6 éléments que vous devez inclure dans vos emails de prospection
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L’envoi d’un email de prospection est un moyen simple et utile de communiquer avec quelqu’un qui pourrait bénéficier de ce que vous avez à offrir. Malheureusement, il n’est que trop facile pour les commerciaux de se laisser prendre au jeu des chiffres et d’envoyer massivement des emails qui n’auront aucun impact. Bien qu’il soit important d’être en contact avec le plus de prospects possible, il est essentiel d’utiliser un minimum de détails et de personnaliser un tant soit peu les emails que vous enverrez.

Une connexion authentique stimule le rapport et augmente votre taux de réponse à travers la stratosphère pour que vous puissiez commencer à développeur votre portefeuille client. Avec les bonnes techniques de prospection par email à l’esprit, vous pouvez envoyer des messages personnalisés étonnants au plus grand nombre de personnes possible sans avoir à passer un temps ridicule à peaufiner tous les détails.

Découvrez dans cet article, 6 éléments que vous devez inclure dans vos emails pour une prospection efficace, et où concentrer votre attention pour obtenir les meilleurs résultats possible.

1. Ajoutez de la valeur avec un contenu plus que frais

Le fait de se connecter sur un contenu (visuel) rapide peut vous permettre de lancer une conversation avec presque n’importe quel prospect. Par exemple, vous pourriez inclure une courte infographie qui démontre le retour sur investissement que votre solution a à offrir.

Un article de blog pertinent ou un autre article de vos archives montre que vous pensez en termes de perspective, mais n’oubliez pas d’envoyer des contenus courts et simples. Même si les prospects n’adhèrent pas automatiquement dès la lecture de votre contenu que vous envoyez, il peut très bien tomber sur d’autres articles et entrer naturellement dans votre entonnoir de conversion.

2. Utilisez une vidéo personnalisée

Les vidéos de produits ont une influence incroyable sur la performance de landing pages, et augmentent la conversion jusqu’à deux chiffres, dans certains cas, même lorsque le lead ne regarde pas réellement la vidéo.

L’envoi d’une vidéo professionnelle et soignée dans un email de prospection peut toutefois laisser une mauvaise impression : utilisez plutôt votre téléphone pour filmer rapidement avec cette sensation attrayante et authentique. Sinon, vous donnerez la sensation à votre prospect qu’il n’est qu’une personne de plus dans votre campagne de prospection B2B.

3. Terminez votre email par une question

Le but principal de tout email de prospection est d’amorcer la conversation. La plupart des clients potentiels ne seront pas prêts à acheter quand vous les contacterez, et certains ne seront peut-être même pas prêts à échanger avec vous.

Cependant, si vous posez la bonne question à la fin de votre email (et non pas une question générique du type « pouvons-nous en discuter lors d’un rendez-vous ? »), vous devez faire preuve d’inspiration et comprendre les problèmes de vos leads.

4. Accent sur la pertinence et la personnalisation

Plus vous envoyez des emails personnalisés, mieux c’est. Heureusement, un email de prospection peut aller bien au-delà de l’utilisation du prénom de la personne. Ce dernier est bien le plus simple, et le plus commun de toutes les plateformes possibles pour faire du cold emailing.

Utilisez plutôt, le nom du PDG de l’entreprise dans votre email, des informations sur la personne, des informations sur les difficultés de l’entreprise, et bien d’autres points. Posez-vous les bonnes questions, que savez-vous de votre prospect personnellement ? Qu’avez-vous en commun ? Pouvez-vous modifier visuellement vos modèles d’emails pour l’aligner avec la charte graphique de votre lead ?

5. Utilisez l’urgence en cas d’événements déclencheurs

Les événements déclencheurs sont l’un des éléments clés qui font la différence entre un « email froid » régulier et un mail de prospection chaleureux qui permet de créer une relation. Il s’agit d’événements récents généralement positifs qui représentent des changements importants dans l’activité du prospect.

Le lancement d’un nouveau produit, l’ouverture d’un nouveau site internet, la réalisation d’une fusion ou d’une acquisition, ou même l’accueil d’une nouvelle équipe de direction sont autant d’exemples d’événements déclencheurs. Construire vos emails de prospection autour de tels événements vous permettra d’augmenter la génération de leads.

6. N’oubliez pas votre pixel de suivi

Vous le savez, ce n’est pas une question de prospection, mais ça mérite d’être dit : vous devriez suivre les résultats de chaque email de prospection. Parfois, vous constaterez que les gens regardent vos emails plusieurs fois avant de vous répondre.

Il se peut qu’ils cliquent et consultent votre contenu, puis qu’ils reviennent dessus beaucoup plus tard. Et, bien sûr, les données brutes sur les taux d’ouverture peuvent vous aider à optimiser vos objets. Lorsque vous maîtrisez l’art de la prospection, vous prenez le contrôle sur votre pipeline commercial et, ultimement, de vos résultats.

Bien qu’il y ait beaucoup de pièces mobiles qui fonctionnent toutes ensemble, un bon email de prospection n’est pas vraiment un mystère. Tout se résume à quelques idées de base :

  • Les personnes veulent travailler avec ceux qui ont un intérêt réel dans leur réussite.
  • Vous manifestez de l’intérêt pour la recherche et la personnalisation – dans n’importe quel contexte.
  • Ces idées vous seront utiles dans toutes les initiatives de vente et d’inbound marketing.
  • Mettez-les en œuvre de manière cohérente et vous aurez de meilleurs résultats dans tous les cas.

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