Sélectionner une page

Jonathan

22 mai 2019 8 minutes

Il en va de même pour les équipes disposant de petits budgets, qui ont probablement vu leur portée organique diminuer drastiquement. La mesure la plus importante que l’on doit toujours suivre est évidement le taux de conversion, si celui diminue aussi, vous devez revoir vos campagnes Facebook. Un bon taux de conversion est l’une des meilleures mesures du succès et est la clé d’un bon retour sur investissement.

Les conversions ne sont pas toujours en lien direct avec le chiffre d’affaires. Il s’agit aussi de conduire des actions. Le but d’une campagne est peut-être d’augmenter le nombre d’abonnements aux newsletters ou d’inciter les prospects à laisser un e-mail en l’échange d’un contenu premium.

Toutes ces actions peuvent être considérées comme des événements de conversion. Facebook se classe au 1er rang des réseaux sociaux pouvant favoriser les conversions, ce qui rend d’autant plus importante la création de publicités Facebook efficaces.

1 – Définissez votre événement de conversion

Avant d’essayer de convertir quelqu’un, vous devriez avoir une idée claire des mesures que vous voulez que les gens prennent après avoir vu votre annonce. Les types de conversions prises en charge par Facebook Ads sont les suivants :

  • Afficher le contenu ;
  • Ajouter à la liste de souhaits ;
  • Passer à la caisse et acheter ;
  • Créer des événements de conversion personnalisés.

Ne vous attendez pas à ce qu’une seule annonce serve tous vos objectifs de conversion. Créez des publicités distinctes pour chaque objectif, réfléchissez à la place de ces objectifs dans le parcours du client et ciblez-les en conséquence.

2 – Pensez à la phase finale dans votre processus

La qualité d’une annonce dépend de la page qui la présente. Lorsque vous déterminez où vous voulez que la conversion ait lieu, assurez-vous d’avoir tout en place pour respecter la promesse de votre annonce, ne mentez pas, sinon vous aurez un faible taux de conversion.

Voici quelques étapes à suivre afin de préparer votre page d’accueil :

  • Implémenter le Pixel Facebook : une fois que vous avez identifié la page où vous souhaitez que l’événement de conversion se produise, vous devrez ajouter le code du Pixel Facebook à la page afin de suivre cet événement en question.
  • Viser la continuité : si votre annonce promet une chose, assurez-vous que la page d’accueil tienne ses promesses. Vous ne voulez pas qu’un utilisateur à la recherche de chaussures atterrisse sur la page produit d’un pantalon.
  • Optimiser pour les applications : étant donné qu’un nombre croissant de personnes sont prêtes à l’achat depuis un mobile, vous voudriez peut-être conduire les gens sur une application. Dans ce cas, assurez-vous d’enregistrer votre application et d’intégrer le SDK Facebook.

3 – Créez des visuels accrocheurs

Il ne faut que 2,6 secondes à l’œil de l’utilisateur pour choisir où atterrir sur une page web. L’utilisation d’images accrocheuses augmente les chances que ceux-là s’intéressent au contenu de votre publicité. La plupart des premières impressions sont éclairées par le design, alors traitez les visuels comme vous le feriez avec une poignée de main.

Ne surchargez pas les images avec du texte

Facebook vous recommande d’utiliser le texte avec parcimonie dans les images. Au lieu d’encombrer les visuels de texte, pensez à le mettre dans la zone de texte désignée. Si vous devez inclure du texte, utilisez l’outil de vérification de texte d’image de Facebook pour obtenir une note.

Taille conforme aux spécifications

Les visuels à basse résolution reflètent mal votre marque.Utilisez des GIF ou des vidéos. Optez pour du mouvement contre de l’image statique pour attirer l’attention des utilisateurs. N’oubliez pas de tester les vidéos verticales pour les appareils mobiles.

4 – Gardez une copie courte et agréable

Un texte croustillant est souvent le deuxième élément d’une publicité forte, mais s’il y en a trop, l’utilisateur peut même ne pas prendre la peine de la lire.

  • Soyez personnel : l’utilisation de pronoms personnels comme “vous” et “votre” suggèrent une relation entre la marque et le public. Mais attention au « nous », une récente étude a montré que « nous » est mieux utilisé avec les clients qui sont fidèles.
  • Évitez le jargon : parlez dans la langue de votre public, et non dans un langage technique que personne ne comprendra, vous ne devez pas vous parler à vous-même.
  • Soyez bref : trop de texte peut être intimidant, alors concentrez-vous sur l’essentiel et supprimez le reste. L’application Hemingway aide à cela si vous avez du mal pour commencer.

5 – Inclure un appel à l’action

Puisque les conversions sont avant tout des actions motivantes, un fort appel à l’action est essentiel. Les verbes comme “démarrer”, “découvrir”, “trouver” et “explorer” sont excellents si votre objectif de conversion est d’amener les utilisateurs à visiter une page produit ou à se renseigner sur votre entreprise.

Si votre but est d’encourager les achats ou les abonnements, soyez direct avec des expressions comme « achetez maintenant », « inscrivez-vous », « commencez maintenant », « faire un essai », etc.

6 – Optimiser les conversions

Le choix de cette méthode d’optimisation est facultatif, mais quelques études de cas ont prouvé son efficacité. Par exemple, Save the Children a testé à la fois des publicités optimisées pour la conversion et des publicités optimisées pour le trafic afin de déterminer la manière la plus efficace d’encourager les dons. À la fin de sa période d’essai, l’organisme a constaté que les publicités optimisées pour la conversion généraient quatre fois plus de dons.

7 – Choisir le bon format publicitaire

Selon les objectifs de votre campagne, certains formats publicitaires Facebook peuvent mieux répondre à vos besoins que d’autres. Par exemple, Adidas a déterminé que l’utilisation de la vidéo avec la fonction « Collection » de Facebook serait un bon format pour présenter les multiples caractéristiques d’un de ses sweats. En conséquence, Adidas a été en mesure de réduire les coûts par conversion de 43 %.

Voici quelques éléments à prendre en considération au moment de choisir le bon format :

  • Le carrousel et les annonces collections de Facebook sont idéaux lorsque vous avez plusieurs produits ou diverses caractéristiques à mettre en valeur dans une publicité.
  • Les publicités de l’offre Facebook vous permettent de diffuser des offres spéciales ou des rabais que vous pouvez utiliser comme incitatifs à l’achat. Si quelqu’un visite l’annonce, Facebook lui enverra des notifications lui rappelant  de l’utiliser sur votre site ou application.
  • Les publicités Facebook Canvas sont les mieux adaptées aux visuels avec un fort impact et aux expériences qui passent très bien en plein écran.

8 – Suivi sur plusieurs appareils

Quel que soit l’endroit où vous avez déterminé que votre événement de conversion se produira, vous devez vous assurer de suivre les clics et les conversions du mobile & du bureau. Même si votre campagne n’est destinée qu’à être exécutée sur le bureau, Facebook vous recommande d’installer le Facebook Software Development Kit sur votre application mobile (si vous en avez une). Cela permettra à Facebook de capturer plus de données d’audience et d’élargir son public cible.

9 – Envisager l’optimisation des clics sur les liens

Si votre publicité ne génère pas suffisamment de conversions au cours des premiers jours, Facebook n’a peut-être pas assez de données pour diffuser correctement votre publicité. Facebook a besoin d’environ 50 conversions par annonce dans les sept premiers jours pour diffuser efficacement l’annonce.

Pour voir combien de conversions vous avez comptabilisées, consultez le « Gestionnaire d’annonces ». Si vous constatez que votre annonce a moins de 50 conversions, Facebook vous recommande d’optimiser les clics de liens plutôt que les conversions.

10 – Convertissez vos analyses en insights

Comme pour toute campagne sur les réseaux sociaux, il est important de surveiller attentivement les analyses de performance et de s’adapter en conséquence. Qu’est-ce qui a fonctionné et qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ? Prenez note pour votre prochaine campagne publicitaire et essayez de reproduire votre succès.

Conclusion

Maintenant que vous savez comment créer une publicité Facebook optimisée pour les conversions, vous êtes prêt à apprendre d’autres méthodes de publicité sur les médias sociaux. Quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez, les principes de conversion sont les mêmes : garder l’expérience claire, directe, cohérente et attrayante.

Faites passer vos publicités Facebook à un niveau supérieur en vous inscrivant au cours gratuit de publicité sur les médias sociaux de Hootsuite. Apprenez comment maintenir votre coût par clic à un niveau bas et votre engagement à un niveau élevé, ainsi que tous les éléments fondamentaux de la création publicitaire, des enchères, des achats et de l’impact du suivi.

NEWSLETTER

Vous aussi,
recevez du contenu de qualité.

elements-website-angulaire